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Detlev Piltz: Sanfte Überzeugung. Ein Brevier für Verhandler.

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Beschreibung

Verhandelt wird nicht in einem Vakuum, sondern in einem Kontext: Zeit, Begrüßung, Sprache,Kleidung, Gemeinsamkeiten, Komplimente. Und daraus folgend: Gefühl, Stimmung, Sympathie, Antipathie, Atmosphäre, Augenhöhe, Chemie. Diplomaten wissen das seit jeher. Professor Piltz schildert und analysiert diese „weichen“ Elemente jeder Verhandlung, die nicht selten das „Zünglein an der Waage“ sind.

ISBN 978-3-416-04077-8

Lieferbar

98 Seiten

Paperback

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